为进一步加强校内快递服务商的规范化管理，努力提高师生员工对快递服务的满意度，现在我校快递服务平台区域公开引进快递服务商，具体事宜如下：
一、引进区域及相关说明
1.引进区域。
区域A（形象店）：需至少提供顺丰速递快递服务。
区域B（形象店）：需至少提供汇通、申通、中通、圆通、韵达中的3个快递公司服务。
区域C1、C2、C3（摊位）:可进行“四通一达”单一收发服务（1家）或非“四通一达”1-2家快递收发服务。
相关区域划分及面积如图所示。
2.区域说明。
（1）其中，A、B两个区域为独立区域，均需以形象店的方式（包括门店装修布局、服装、标准化管理等）进驻。
为保证7×24小时自取服务，在C区设立智能快递柜，每个形象店服务商均需提供2组快递柜。快递柜应保证通用，即任何快递服务商均可以使用。各服务商提供的快递柜由提供方负责运输、安装、维修、保养，如出现故障，应保证在48小时内完成维修，每月如累计损坏3次，应在5个工作日内更换。
（2）C1、C2、C3区域为24小时开放区域，不允许进行隔断或封闭，仅用于有人值守时的快件收发（晚上无法进行物品存储，需清场）。
二、报名资质要求
1.须具备行业规定的相关资质，能够提供相关快递公司威海分公司哈工大区域的委托协议或合作协议。
2.服务商快递服务价格不高于周边市场或其他高校价格。
三、服务及管理要求
1.快递包裹单地址上注明是教师生活区，应尽量送货上门。
2.各快递服务商按与各快递公司威海分公司授权经营或委托经营哈工大区域的有效协议进行经营，但须公开其所服务的所有快递的价格及官方投诉电话。
3.各快递服务区域装修，内部布局，外部门头等均需申请，申请通过后方可实施。
4.纳入商户监管范围，按合作协议和商户管理手册进行监管。各快递服务商应严格遵守行业准则和学校相关规定，服从学校相关部门的管理，如出现违规行为将依规进行处罚，情节严重者须退出学校快递服务平台。各快递服务商运输或其他用途车辆（包括非机动车）的停发、行驶均须遵守学校相关管理制度。
5.建立投诉监督体系。由后勤保卫处组织学校师生组成调解委员会，快递服务商受到投诉（包括服务态度，服务价格，行业标准等）后，由调解委员会进行调解，如双方达成一致，则免于处理；如投诉方投诉属实，服务商确系违规，则按相关规定处理。
四、报名时间
2016年8月19日至8月26日
上午8:30——11:00；下午14:30——17:00
五、报名方式及其它
1.现场报名：携带相关资质证照原件、与快递公司威海分公司哈工大区域委托协议或合作协议原件、负责人身份证原件、A区和B区报名服务商需携带形象店拟装修及运营方案至主楼508B。
2.资料报备：将相关资质证照扫描件、与快递公司威海分公司哈工大区域委托协议或合作协议扫描件、负责人身份证扫描件（自行标注仅用于参加本项目评审），发送至shangwu508b@163.com。
3.联系方式：0631-5686908。
4.评审时间另行通知，相关事项咨询电话：13792796688
后勤保卫处
2016年8月19日
